上一次带大家在豆包里实测了飞书的可见度,可见率100%看着漂亮,但真正排进编号推荐列表的只有1条,还排在第24位。

同样的品牌、同样的9个问题,换成ChatGPT会是什么结果?

答案不太一样。这次带你一步步在ChatGPT里跑一遍同样的实测,用的还是GEO 可见度判定助手


一、填品牌信息,一次就够

打开工具,Step 1 里填三样东西:

  • 你的品牌名(多个叫法都填上,用逗号隔开):飞书, Feishu, Lark
  • 你的官网域名(用来识别"被引用"):feishu.cn
  • 竞品名(同一竞品的不同叫法用 | 隔开):Worktile, PingCode, Monday.com|monday, Teambition

这一步只要填一次,之后测多少条回答都不用重填,工具会记住。

GEO可见度判定助手填写品牌名、官网域名和竞品名的界面
Step 1:填品牌名、官网域名、竞品名,只需要填一次

二、列几个客户真会问的问题

Step 2 是一个可选项,建议填 5 到 10 个典型问题,为了和豆包那次结果能直接对比,这次用的还是同一份清单:

  • 国产项目管理工具推荐
  • 项目管理工具哪家好用
  • 适合中小团队的协作工具
  • 远程办公团队用什么协作软件
  • 企业级项目管理系统怎么选
  • OKR 管理工具哪个好
  • 免费好用的项目管理软件有哪些
  • 飞书和 Worktile 哪个更适合互联网公司
  • 项目管理工具和即时通讯一体化的有哪些

填好后 Step 2 会自动生成一张"问题 × 引擎"矩阵,这次只测ChatGPT一列,点未测格子能直接跳到 Step 3 开始测。

GEO可见度判定助手列出客户问题并自动生成问题×引擎测试矩阵
Step 2:列好问题清单,自动生成"问题 × 引擎"测试矩阵

三、去ChatGPT问问题,把回答复制过来

开测之前先做一个准备动作:关掉本地记忆。去 ChatGPT 桌面版「设置 → 个性化 → 记忆」,把"启用本地记忆"和"允许基于工具辅助聊天生成本地记忆"两个开关都关掉,避免回答被你过去聊天记录里的个性化倾向影响。

ChatGPT桌面版个性化设置里把启用本地记忆和允许基于工具辅助聊天生成本地记忆两个开关关闭
测试前先把「记忆」相关的两个开关都关掉

和豆包一样,每条问题都建议单独开一个新会话,避免上一条问题的上下文影响下一条的回答。

准备好了,实际问一句"国产项目管理工具推荐",等它生成完回答。ChatGPT 复制这一步有两个和豆包不一样的地方,容易漏:

  1. 回答上方有一行"已处理 XmXs",默认是收起的,一定要先点开展开,不展开就选不到里面的"已搜索网页"记录。
ChatGPT回答上方已处理搜索过程面板点开后显示已搜索网页记录
「已处理 XmXs」默认收起,点开后能看到已搜索网页的记录
  1. 整段选中回答本身(连同展开后的"已搜索网页"叙述文字),复制粘进工具的主输入框。

  2. 右侧「来源」面板是独立侧栏,选不进上面那一整段正文的选区里,需要单独复制。默认只显示一两条,先点"查看全部"展开完整列表,再单独框选这个面板。

ChatGPT右侧来源面板独立侧栏展开后显示全部已搜索关键词列表
右侧「来源」面板要单独展开、单独复制,不会跟着正文一起选中

复制完,回到工具页面 Step 3:先在引擎下拉框里选ChatGPT,把整段回答粘进主输入框,把右侧来源面板单独粘进下方的"额外来源"框,备注框里写一句"国产项目管理工具推荐"方便之后区分记录,然后点「看结果」。

GEO可见度判定助手Step 3选择ChatGPT引擎,主框粘贴正文,额外来源框粘贴来源面板内容
Step 3:选好引擎,正文粘主框,来源面板粘额外来源框,点「看结果」

测完了第一个问题"国产项目管理工具推荐"后,依次测其它问题,一个问题一个问题地测。


四、看结果,飞书到底属于哪一种

工具会按顺序判定,命中第一条就停,一共五种状态:

  • 正文提及:品牌名直接出现在ChatGPT的回答正文里,可见度最强
  • 仅被引:正文没点名,但官网链接被当成引用来源挂了出来
  • 仅检索到:正文和引用都没有,但在展开的来源列表里出现过
  • 无引用数据:这条回答没有任何链接,也没填检索信息,只能确认正文没点名
  • 未出现:正文、引用、来源列表里都没找到
GEO可见度判定助手单条测试结果卡片,显示被ChatGPT正文点名了
单条结果:状态、出现位置、竞品出现顺序、被引官网链接一次看全

第一条"国产项目管理工具推荐"结果是"正文提及":飞书出现在ChatGPT给出的列表里,但不在编号排序项内(这次回答一共列了10项),同时官网链接 feishu.cn/content/4ek1avnv 被当成引用来源挂了出来。

九条问题测下来,每一条都是"正文提及",可见率同样是100%,和豆包那次打平。真正拉开差距的,是接下来的汇总数据。


五、测完所有问题,看整体结果

攒够九条样本后,页面自动生成了汇总记分卡,这次实测的结果长这样:

  • 可见率(正文提及)100%:9 条问题,飞书全部被点名
  • 被引率 89%:9 条里 8 条飞书官网链接被当成引用来源挂出来,只有"适合中小团队的协作工具"这一条没有引用链接
  • 检索命中率 100%:全部9条飞书都进了展开后的来源列表
  • SOV(份额)50%:和 PingCode(33%)、Worktile(33%)、Teambition(22%)、Monday.com(11%)比出现率,飞书排第一
GEO可见度判定助手汇总记分卡,显示可见率100%、被引率89%、检索命中率100%、SOV50%以及各品牌出现率对比
汇总记分卡:可见率、被引率、检索命中率、SOV、竞品出现率对比一次看全

再看"平均出现位次"这一栏:9 条测试里,有2条飞书被排进了编号推荐列表,这2条都排在第1名(一条是17项列表里的第1,一条是9项列表里的第1)。其余7条虽然也提到了飞书,但都是叙述型提及,散落在文中别的地方,没有进编号排序。

拿这份数据和豆包那次放在一起看,差距就出来了:

指标 豆包 ChatGPT
可见率 100% 100%
被引率 11% 89%
SOV 31% 50%
进编号列表 1/9条,排第24/51 2/9条,都排第1

同样是"正文提及",含金量完全不一样。豆包那次可见率虽然也是100%,但官网链接几乎没被当成引用来源,唯一一次进编号列表还排在很靠后的位置。这次在ChatGPT里,不仅8/9条都带了引用链接,两次进编号列表还都是断层的第一名。

这正是这个工具比"随便问一句 AI 有没有提到我"有价值的地方:如果只看可见率这一个数字,会得出"飞书在哪个引擎表现都一样好"的错误结论,只有把被引率、位次、跨引擎对比这几层叠在一起看,才能看清真实差距在哪个引擎、哪个环节。


六、现在就去测测你的品牌

整个流程从填品牌信息到看到第一条结果,不到 3 分钟,不用注册、不用登录,数据只留在你自己浏览器里。测试记录会按引擎分开统计,同一个品牌可以先在豆包测一遍,再在ChatGPT测一遍,汇总记分卡会自动生成"按引擎覆盖矩阵",两边差距一眼就能看出来。

如果测出来问题不小,不管是大部分问题都测出"未出现""仅检索到",还是像飞书这次一样,可见率不低但被引率或排位在某个引擎上明显偏弱,都可以接着看看GEO 诊断 Skill,系统排查一下抓取性、内容结构这些更底层的问题出在哪。

现在就去测测你的品牌,看看它在ChatGPT和其它引擎眼里,到底排第几。