ROI 是一个通用的投入产出比指标:营销活动带来的收益除以投入的成本,比值越高,说明这笔投入越划算。它不局限于广告投放,任何有明确投入和产出的营销动作都可以用 ROI 来衡量。
用 ROI 决定资源该往哪投
多个渠道同时在跑时,ROI 是判断该给谁加大预算、给谁砍预算的核心依据:ROI 高的渠道说明投入产出效率好,值得追加投入;ROI 低甚至为负的渠道,说明花的钱没换回相应的收益,需要减少投入或停止。
ROI 高不代表规模大
ROI 是一个比率指标,容易忽略绝对规模的差异。一个小众渠道可能 ROI 特别高,但因为渠道体量小,总的收益贡献有限;另一个渠道 ROI 中等,但因为体量大,带来的总收益反而更多。做预算分配决策时,需要把 ROI 和渠道能承载的规模一起考虑,不能只追求比率最大化而忽视了总量。