MQL 是线索经过筛选后的第一道关卡:市场团队根据线索属性(行业、公司规模、职位)和行为数据(下载白皮书、预约演示等)做综合评分,挑出被判定为有较高转化潜力的一批线索。
评分规则怎么定
评分通常从两个维度综合打分:一是线索本身的属性,比如所在行业是不是目标客群、公司规模是否匹配、职位有没有决策权;二是线索的行为数据,比如有没有下载过白皮书、预约过产品演示,这类主动行为往往比静态属性更能反映真实意向。两个维度加权算出一个总分,作为后续分级的依据。
优先级与分配逻辑
按评分把线索分成高、中、低三个优先级:高优先级线索直接转为 SQL 交给销售快速跟进,中优先级进入二次培育(比如持续发送有针对性的内容),低优先级加入长期培育池慢慢养。分配环节则要考虑销售人员的能力、负责区域和当前工作负载,避免优质线索被分给顾不过来的销售,白白浪费掉。
MQL 不是终点(流向 SQL)
MQL 只是市场部认为"这条线索值得跟进",并不代表销售也这么认为。真正验证这个判断准不准,要看销售联系之后有多少 MQL 被确认为值得投入资源的 SQL,如果转化比例长期偏低,说明评分规则本身需要调整,而不是一味责怪销售跟进不力。