如果你最近听到很多人谈GEO,心里可能会有一个疑问。
我的品牌没什么知名度,预算也比不过大公司,做 GEO 到底有没有用?
我的判断是,有用,但要看你的生意适不适合。
很多客户现在遇到问题,已经会先去问 ChatGPT、豆包或者其他 AI 工具。
准备装修的人会问,老房翻新怎样少踩坑。想做海外市场的企业会问,小团队应该从哪里开始做内容。
客户问完以后,可能已经知道有哪些解决办法,也记住了几个可以继续了解的品牌。等他真正联系供应商时,前面的筛选其实已经发生了。
这就是小企业做 GEO 最直接的价值。
当客户还没有找到你时,先让他有机会在 AI 的回答里看见你,知道你能解决什么问题。
小企业很难和头部品牌拼知名度,也没有必要去抢所有热门问题。你的机会通常来自更具体的需求。
你服务哪个地区,熟悉什么行业,最擅长解决哪类麻烦,这些都可以成为客户提问的内容。
大公司写的是一份通用介绍。你可以把真实客户遇到的问题写清楚,把服务过程和适用条件讲明白。内容越具体,客户越容易判断你是否合适。
不过,我也想提醒一些企业,现阶段先别急着做 GEO。
如果你的官网只有几句公司介绍,客户看完仍然不知道你具体提供什么服务,也找不到可信的项目案例,眼下更该做的是把这些内容补齐。
因为 AI 要认识一家企业,也需要公开的信息。你自己都没有讲清楚,AI 很难替你讲清楚。
还有些老板会问,做了 GEO,能不能保证 AI 推荐我,能不能带来客户。
这件事需要用测试回答。
先整理一批真实客户会问的问题,看看现在的 AI 回答里有没有你的品牌,竞品又是因为什么被提到。
接着去补内容,整理案例,再用同样的问题重新测试。
品牌被提到,说明更多人有机会认识你。官网被引用,说明你的内容开始成为参考。后面有没有人访问、有没有产生咨询,还要继续往下记录。
所以,小企业判断自己要不要做 GEO,可以先看两个条件。
你的客户在购买前,会不会花时间查资料、比较方案。你手里有没有真实经验,能够把问题讲得比别人更清楚。
这两个条件都满足,就值得先做一次小范围测试。
不用一开始投入很大,也不用追求所有问题都出现。先找到最接近生意的那批问题,看看你的品牌现在处在什么位置。