01
平台选型指南
先选对平台,才能采到有用数据——按业务类型匹配数据来源
📕 小红书
美妆 · 母婴 · 家居 · 健康 · 生活方式
评论区痛点 · 收藏量反映真实需求 · 搜索词联想 · 种草/拔草情绪
🎵 抖音
快消 · 低客单 · 娱乐消费 · 本地生活
完播率 · 「求链接」评论 = 购买意图 · BGM使用量 · 话题挑战
🔵 知乎
B2B · 高客单 · 教育 · 复杂决策
高关注问题 = 知识空白 · 高赞回答结构 · 深度需求
📺 B站
年轻圈层 · 科技 · 游戏 · 学习类
弹幕 = 即时情绪 · 收藏量高 = 工具价值 · 长评论
💬 微信公众号
私域 · 知识服务 · 品牌深度内容
留言质量高 · 分享 = 社交形象 · 打开率/读完率
🐦 微博
大众舆情 · 事件传播 · 品牌危机监测
热搜 = 公众关注点 · 转发链 = 传播路径 · 情绪走向
02
数据采集清单
每周采集前逐项确认,确保样本来源完整且无噪音(点击打勾)
采集范围设定
确定本周监控的 3-5 个关键词/话题
确认数据时间范围(建议过去 7 天)
选定主要平台(按业务类型匹配)
记录当前是否有大促/热点事件(影响情绪基准)
内容来源清单
平台搜索词 + 关联词联想(捕捉用户搜索路径)
近 7 天互动量 TOP20 帖子(标题 + 评论)
竞品账号近期发布内容 + 互动数据
平台热榜/灵感中心相关话题
样本去噪(采集后执行)
去掉广告号、搬运号、机器人评论
不同平台的内容分开整理,不混合分析
标注每批数据的采集平台和时间段
保留原文证据(不只是 AI 概括)
最终检验(分析后执行)
高价值结论已有至少一类数据来源支撑
高风险结论已用两类数据交叉验证
已排查真假趋势信号(见第 4 节)
机会清单已填写优先级和风险提醒
03
AI 分析提示词
两套提示词覆盖趋势判断和情绪图谱提取,可直接复制使用
提示词 1 · 趋势阶段判断
趋势分析提示词
我整理了过去30天关于「[话题/品类]」在「[平台名称]」的内容数据,包含以下信息:
发帖量变化:[粘贴数据或描述]
高互动帖子标题:[粘贴列表,每条一行]
评论区高频词:[粘贴关键词]
请帮我:
1. 判断该话题目前处于趋势的哪个阶段(萌芽/爆发/饱和)
2. 找出2-3个尚未被充分覆盖的内容切角
3. 预测未来4周最有可能爆发的子话题
4. 给出我应该现在进入还是等待的建议,并说明理由
特别注意:请检查是否存在伪热点信号(只有KOL参与、评论低质、单次事件驱动、搜索词无增长)
提示词 2 · 情绪图谱与痛点提取
情绪与痛点提取提示词
以下是我从「[平台]」采集的关于「[品类/话题]」的真实用户内容(帖子/评论,共约[数量]条):
[粘贴100-500条内容,每条之间用空行分隔]
请按照以下框架分析,输出结构化报告:
【情绪分布】
- 正面情绪:比例 + 高频表达词
- 负面情绪:比例 + 高频表达词
- 中性/疑问:比例 + 核心问题
【TOP5 用户痛点】
逐一列出,格式:
痛点描述 | 出现频率 | 代表性原话摘录(保留原话,不要改写)
【内容机会】
- 哪些问题没有被现有内容很好地回答?
- 用户最渴望看到但找不到的内容是什么?
- 建议的3个内容方向(含标题示例)
【高转化词汇】
用户在描述需求/问题时反复使用的关键词(可直接用于内容标题和文案)
注意:请在每条结论后标注「来源于:正面评论/负面评论/问题帖/其他」
提示词 3 · 选题生成(分析完成后使用)
内容选题生成提示词
基于以下分析结果,为我方「[品牌/账号名]」生成本周内容选题建议:
趋势判断:[粘贴上面趋势分析的结论]
用户痛点:[粘贴TOP3痛点]
平台:[目标平台]
品牌差异化优势:[简述我方优势]
请生成10个具体内容选题,每个包含:
1. 标题(可以直接用的标题草稿)
2. 内容角度(从哪个切入点讲)
3. 推荐平台(最适合哪个平台)
4. 趋势阶段(萌芽/爆发期/差异化)
5. 执行优先级(高/中/低)+ 判断理由
6. 潜在风险(如竞争激烈、话题敏感等)
优先推荐:高影响+低执行成本的选题;标注哪些可以本周立即执行
04
真假趋势判断
发现这些信号时要暂停,先验证再跟进——避免被伪热点带偏
只有头部 KOL 在说,普通用户没有跟进 — 内容是被制造出来的,不是自发增长的。真实趋势会有大量素人和普通用户自发参与。
互动量高但评论低质 — 大量"666""好棒""太好了"类评论、缺少真实使用场景描述,很可能存在刷量或平台推流。
热度集中在单次事件,而非持续增长 — 事件驱动的热点通常在 72 小时内消退。检查发帖量曲线:真趋势呈缓慢上升,伪热点呈尖锋后骤降。
搜索词没有增长,购买/咨询信号弱 — 有大量讨论但没有搜索行为,说明话题停留在娱乐层面,转化潜力低。结合百度指数/微信指数验证。
热度明显来自平台推流而非自然传播 — 停止推流后数据骤降,没有用户自发转发和二次传播,说明内容没有真实共鸣。
验证方法:同时检查「搜索词趋势 + 评论真实质量 + 7天内容量曲线」三个维度。三项都正常才考虑跟进。
05
内容机会清单
每周工作流的最终产物——填写后导出给团队,驱动内容排期
每行填写一个内容机会,填写后点击「导出清单」
| 话题名称 | 趋势阶段 | 用户痛点 | 内容角度 | 推荐平台 | 优先级 | 风险提醒 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 点击「添加选题」开始填写本周内容机会 → | |||||||
本周内容机会清单(可复制粘贴给团队)
06
监控频率建议
不同类型信息不需要同频监控——按节奏安排,降低信息焦虑
每周
舆情 · 爆款内容
评论区情绪变化、近期高互动帖子,纳入固定周报
每日
价格 · 促销
仅在大促期间(双11、618 前后)启动每日监控
每月
SEO · 官网
竞品关键词布局、新落地页、搜索排名变化
每季
定位 · 产品线
品牌定位变化、产品线调整、融资招聘等战略信号
💡 使用建议:把「每周」部分纳入固定工作日历(建议周一上午),其余频率单独设提醒。整个监控体系运行稳定后,总耗时应控制在每周 2 小时以内。